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注意事项
1.一个订单只享受一次退换货服务,因隐形眼镜类退货商品如果被拆封使用过一律做报废品处理退回厂家或总代理由他们核实并销毁,为减少资源浪费,所以请慎重对待退换货。

2.如果非质量问题的情况下的退换货,来回的运费需自理。

3、退款方式。
★ 我们将按照订单支付时选择的方式为您办理退款,一般退款处理会在3-5个工作日完成,信用卡退款需要15-25天。我们直接划帐至您的支付宝帐号或银行帐号(需提供您本人的银行卡号、开户行名称及开户人姓名)。
★ 采用邮政汇款方式退款(需您提供邮政地址、邮编和收件人姓名)。

4、有关退换货过程中涉及的运送费用。
★ 购买商品30天内,在未拆封未使用的情况,由于自身原因退、换等值或超值的商品时,您需承担退回货物至PinkyLook时所需的运费和PinkyLook重新配送的运费。
★ 购买商品30天内,由于商品的质量问题退换货时,请您先垫付一下运费,由PinkyLook承担货物的来回邮费,请您在收到重发的新眼镜后与我们的客服联系办理退邮费,江浙沪一带为6元,其它地区为12元,国外用户邮费自理。

5、订单商品遭人为污损或非正常使用及保管不当导致出现质量问题的不享受退换。

6、PinkyLook保证商品的质量和进货渠道,如果顾客在使用时对商品质量表示置疑,请出具有关部门书面鉴定报告,我们会根据国家有关规定予以处理并承担相应责任。


如需退换货,请事先与PinkyLook售后部联系:
售后服务QQ:115698858
客户服务信箱:
Pinkylook@163.com


专业质检人员严格按照出厂标准认真检验核对,如有瑕疵一律退回厂家处理,确保所有商品的品质。






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